소비자고발센터 피해신고전화번호 신고방법, 한국소비자원

안녕하세요! 콩콩 튀는 정보를 공유하는 콩이네입니다.

상품을 사다 보면 물건에 문제가 생겨서 반품, 환불하는 경우가 종종 있는데 그 과정에서 본인 잘못이 아닌데 피해를 입는 경우도 생길 수 있죠. 아니면 허위 광고에 당해서 상품을 사는 등 다양한 경우의 수에서 판매자에게 적절한 보호를 받지 못한 경우에는 정말 난감할 거 같습니다.

 

이렇게 소비하는 과정에서 해결이 되지 않는 경우 [한국소비자원]에 고발하는 방법이 있습니다. 자세한 과정은 지금 같이 알아봅시다.

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인터넷 상담

 

소비자고발센터 홈페이지가 있는데 별도로 회원가입을 하지 않아도 고발이 가능합니다. 바로가기 사이트 연결해 둘게요.

 

▶ ▶ ▶클릭: 소비자고발센터 홈페이지 바로가기◀ ◀ ◀

▶ ▶ ▶클릭: 소비자고발센터 홈페이지 바로가기◀ ◀ ◀

홈페이지에 방문하면 메인화면 상단에 [고발하기, 글쓰기 사진 동영상 제보]를 클릭해 주세요.

 

개인정보 및 수집 이용, 제 3자 제공, 저작권 동의를 누르면 [확인] 버튼이 생기고 클릭해 주세요.

 

소비자 고발에 대한 내용을 목록에 맞게 작성을 해주시면 되고 업종 분류의 경우 명확하게 기재해야 빠르게 처리되니 신중하게 작성하는 게 좋겠죠? 각 종 서류, 사진, 동영상도 첨부 후 개인정보 동의해서 [글등록] 클릭해 주시면 끝납니다.

 

추가로 옵션 선택에 비밀글로 할지 말지 선택이 가능한데 개인 정보 노출이 우려될 수 있으니 신중하게 체크해 주세요. 비밀글로 할 경우 다른 사람은 볼 수 없으니 참고해 주세요.

 

전화 상담

 

인터넷 상담이 어려운 경우에는 전화 상담도 가능(비용은 발신자 부담)합니다. 대표 전화번호 1372로, 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심시간은 12시부터 1시까지입니다.

 

이 외의 상담

 

인터넷 상담, 전화 상담 외에도 방문상담, 채팅 상담도 가능합니다. 바로 갈 수 있는 홈페이지 링크 걸어두겠습니다.

 

▶ ▶ ▶ 클릭: 소비자고발 상담 문의 바로가기◀ ◀ ◀

▶ ▶ ▶ 클릭: 소비자고발 상담 문의 바로가기◀ ◀ ◀

 

홈페이지에 들어가면 업종에 따른 접수처에 대한 정보는 물론 외국인 상담, 해외직구 피해 상담에 대한 정보도 얻을 수 있습니다.

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소비자고발로 통해서 소비자 권리를 보호받고 피해를 최소한으로 하는데 도움이 되시길 바랍니다. 제일 중요한 건 악의를 품고 판매하는 분들이 줄어야 되겠죠?! 다들 도움이 되셨길 바라면서 이만 글을 마칩니다.